Privacy Policy sito web www.olisticspace.com
Data di entrata in vigore: 01.09.2023

Grazie per visitare il nostro sito web. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti ("Utenti") che visitano il nostro sito web [www.olisticspace.com] ("Sito") e utilizzano i nostri servizi di trattamenti di terapie complementari, corsi e seminari in Svizzera.

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1. Raccolta delle informazioni

1.1 Informazioni personali identificabili: Potremmo raccogliere informazioni personali identificabili dagli Utenti in vari modi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quando gli Utenti visitano il nostro Sito, si registrano per i nostri servizi, compilano moduli, effettuano prenotazioni, partecipano a sondaggi o comunicano con noi tramite il Sito. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a, nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di pagamento. La fornitura di tali informazioni è facoltativa, ma potrebbe essere necessaria per accedere a determinati servizi o funzionalità del Sito.

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1.2 Informazioni non personali identificabili: Potremmo raccogliere automaticamente informazioni non personali identificabili quando gli Utenti interagiscono con il nostro Sito. Queste informazioni possono includere il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, la posizione geografica approssimativa e altre informazioni tecniche. Tali informazioni vengono utilizzate per analizzare le tendenze, amministrare il sito, monitorare il movimento degli utenti nel sito e raccogliere informazioni demografiche complessive.

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2. Utilizzo delle informazioni raccolte

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali degli Utenti per i seguenti scopi:

• Fornire i nostri servizi: Utilizziamo le informazioni per fornire trattamenti di terapie complementari, corsi e seminari richiesti dagli Utenti e per gestire le prenotazioni e le comunicazioni correlate.

• Comunicazioni: Possiamo utilizzare le informazioni fornite dagli Utenti per inviare loro comunicazioni relative ai servizi richiesti, come conferme di prenotazione, avvisi di appuntamento o di cancellazione, aggiornamenti sui corsi e altre informazioni importanti.

• Personalizzazione dell'esperienza dell'Utente: Utilizziamo le informazioni per personalizzare l'esperienza degli Utenti, ad esempio fornendo raccomandazioni di trattamenti o corsi basate sui loro interessi o storico di prenotazioni.

• Supporto clienti: Utilizziamo le informazioni per rispondere alle richieste di supporto e assistenza degli Utenti e per migliorare il nostro servizio clienti.

• Marketing e promozioni: Potremmo utilizzare le informazioni per inviare agli Utenti comunicazioni di marketing e promozionali relative ai nostri servizi, come offerte speciali, sconti, nuovi trattamenti o corsi. Gli Utenti possono scegliere di non ricevere tali comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell'iscrizione incluse in tali messaggi.

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3. Protezione delle informazioni

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le informazioni personali degli Utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard del settore durante la raccolta l'elaborazione delle informazioni personali.

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4. Divulgazione delle informazioni

4.1 Fornitori di servizi: Potremmo condividere le informazioni personali degli Utenti con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nell'operatività del nostro Sito e nella fornitura dei servizi richiesti dagli Utenti. Questi fornitori di servizi hanno accesso alle informazioni personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro attività specifiche e sono obbligati a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi.

4.2 Obblighi legali: Possiamo divulgare le informazioni personali degli Utenti se riteniamo in buona fede che ciò sia necessario per conformarci a leggi, regolamenti, procedure legali o richieste governative, o per proteggere i nostri diritti legali, la sicurezza degli Utenti o altri.

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5. Cookie

Il nostro Sito può utilizzare "cookie" per migliorare l'esperienza degli Utenti. I cookie sono file di testo inseriti sul disco rigido del computer degli Utenti che vengono utilizzati per registrare informazioni non personali identificabili sulle attività di navigazione degli Utenti. L'utente può rifiutare l'utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel proprio browser, ma ciò potrebbe limitare alcune funzionalità del Sito.

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6. Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro Sito può includere collegamenti a siti web di terze parti. Questi siti web hanno proprie politiche sulla privacy e non siamo responsabili delle pratiche di tali siti. Si consiglia di leggere le politiche sulla privacy di tali siti prima di fornire qualsiasi informazione personale.

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7. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito con l'indicazione della data di entrata in vigore. Si consiglia di controllare regolarmente la Privacy Policy per eventuali aggiornamenti o modifiche.

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8. Contattaci

Se hai domande, commenti o richieste riguardanti questa Privacy Policy o le pratiche di trattamento delle informazioni personali, puoi contattarci tramite email: info@olisticspace.com o modulo di contatto sul sito.